রেফারেন্স

yu66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

yu66-এ অ্যাকাউন্ট খুলে লেনদেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানেই হলো এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ভর করে — তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের শর্তঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতিবিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতিশর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রক্রিয়া
yu66 yu66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাইটের সাহায্য বিভাগ — যেকোনো মাধ্যমে আমরা সাড়া দিই এবং শর্তসংক্রান্ত সব জিজ্ঞাসার জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে হলে ইমেইলে লিখুন। শর্তাবলী লঙ্ঘনের অভিযোগও এই পথে জানানো যায়।
সাহায্য বিভাগ yu66-এর সাহায্য বিভাগে শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ ও প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর আওতায় আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তনের অনুরোধ বা তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন সরাসরি সাপোর্টে পাঠানো যায়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য একটি সময়কাল পর্যন্ত আমাদের কাছে রাখা হয়।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের অনুরোধ নিরাপত্তা সেটিংস থেকে করা যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে প্রয়োজনীয় প্রমাণসহ আবেদন করুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, yu66 মোবাইলে পুরোপুরি কাজ করে। শর্তাবলী পৃষ্ঠা যেকোনো মোবাইল ব্রাউজারে স্বাভাবিকভাবে খুলবে, আলাদা কিছু ডাউনলোড করতে হবে না।

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে লেনদেন শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে ধরা হয়।

শর্তাবলী আপডেট হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার কারণ জানতে এবং আপিল করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। কারণ যাচাইয়ের পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড বদলানো ও OTP যাচাই পরিচালনা করা যায়।

প্রবেশাধিকার আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অনলাইন গেমিং আপনার অঞ্চলে অনুমোদিত কিনা সেটা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।